취소·환불 안내

공통

• 환불은 카카오톡 채널로 요청해 주세요. 요청하신 날부터 3영업일 안에 환불합니다. 늦어지면 관계 법령(전자상거래법 제18조)에 따른 지연배상금을 더해 드립니다.
• 환불 방법 — 래피드에서 결제를 취소할 수 있는 기간 안이면 래피드에서 결제를 취소하고, 그 뒤에는 결제하신 분 계좌로 보내드립니다. 이 기간은 래피드에서 결제 취소를 할 수 있는 기간일 뿐, 환불을 요청하실 수 있는 기간이 아닙니다. 그 뒤에도 이 안내에 따른 환불은 그대로 받으실 수 있습니다. 카드 결제 취소는 카드사 사정에 따라 반영에 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.
• 수수료 — 환불 과정에서 생기는 수수료는 키보드 노마드가 부담하며, 환불액에서 빼지 않습니다.
• 제공한 내용이 상품 안내와 다르거나, 약속한 기간 안에 제공하지 못했거나, 하자가 있으면 전액 환불합니다. (전자상거래법 제17조 제3항의 권리는 이 안내와 상관없이 그대로입니다.)
• 결과물 사용 — 대금을 정산한 결과물은 약정한 범위(구매하신 분 본인 상품의 상세페이지 제작·수정·게시)에서 계속 쓰실 수 있습니다. 비용까지 돌려받은 결과물은 사용을 멈추고 삭제해 주세요. 구매하신 분이 처음 보내 주신 사진·자료·기존 페이지는 여기에 해당하지 않습니다.

리빌드 처방전 (149,000원 · 상세페이지 1건)

• 자료를 접수하기 전, 그리고 자료 접수 뒤 진단 작업을 하는 중이라도 처방전을 받기 전에는 전액 환불합니다.
• 처방전은 한 분의 상세페이지를 진단해 만드는 맞춤 작업입니다. 결제 전 확인 화면에서 이 안내에 동의하신 경우, ‘내 신청’에 처방전이 올라간 뒤에는 청약철회(단순 변심 환불)가 제한됩니다 (전자상거래법 제17조 제2항 제5호·제6항).
• 약속한 기간(자료 접수 후 기본 48시간 이내) 안에 드리지 못했거나 하자가 있으면 전액 환불합니다.
• 최초 진단을 받은 날부터 30일 이내 재진단 1회는 처방전에 포함된 것으로, 따로 환불 대상이 아닙니다.

7일 리빌드 부트캠프 (690,000원)

리빌드 처방전을 이미 구매하신 분은 같은 진단비를 다시 받지 않고, 제작·피드백 합계 541,000원으로 참여합니다 (진단·처방 항목 없음).

'전달'은 약속한 경로(‘내 신청’ 또는 카카오톡 채널)로 보낸 때를 말합니다.

• 시작일 전에 요청하시면: 전액 환불 — 시작 전에 진단·처방 등을 먼저 전달했더라도 공제하지 않습니다.
• 최소 개강 인원(3명)이 모이지 않아 열리지 않으면: 전액 환불
• 시작한 뒤에 요청하시면: 결제 금액 − 제공이 끝난 항목의 금액을 돌려드립니다.
  • 작업을 시작했더라도 전체 초안을 전달하기 전에는 제작비를 공제하지 않습니다.
  • 같은 작업은 한 번만 공제합니다. 초안에 대한 수정 의견은 피드백 회차로만 셉니다.
  • 관계 법령이나 소비자분쟁해결기준에 따라 계산한 금액이 이보다 많으면, 그 금액을 돌려드립니다.

예시 — 690,000원을 결제하고, 진단·처방을 받은 뒤 피드백 2회까지 받은 상태에서 요청하시면
690,000 − 149,000(진단·처방) − 60,000(피드백 2회) = 481,000원을 돌려드립니다. 전체 초안은 아직 받지 않았으므로 제작비는 공제하지 않습니다.

결제한 뒤에도 ‘내 신청’에서 구매 당시 적용된 이 안내를 다시 보실 수 있습니다. 안내가 바뀌어도 이미 결제하신 건에는 결제 당시 버전이 적용됩니다.